Já não há "telefonistas" como antigamente

Eu toda tola hoje telefonei para o centro de saúde e muito delicada perguntei:

Eu- Bom dia.
T.- Bom dia.
Eu- Sabe-me dizer quando é que a Dra. faz consultas de emergência?
T. - Sra. ela faz todos os dias, desde que cá esteja. (silêncio)   2ª, 4ª, 5ª e 6ª.
Eu- ..... (sim, eu adivinho quando ela vem certo???? Antes era apenas às 4ª feiras e já mudaram 3 vezes de médico, é normal que eu não saiba, já que mudam tudo de um mês para o outro) Sabe-me dizer quanto custa?
T.- Sra. o preço não mudou.
Eu- Mas como eu nunca paguei, porque já foi o ano passado que tive consulta (queria eu dizer em fev. de 2011, portanto muito anterior à nova lei), não sei quanto custa.
T. - Sra. mas nunca mudou o preço, são 2€. Desde o seu inicio julho de 2011 até agora são 2€, nunca mudou.
Eu-..... (muito simpática, não haja dúvida alguma). É só, obrigada.
T.- Obrigada, bom dia, com licença.

PS- Ela queria dizer é que nunca subiu o preço, "Nunca mudou sra., foi sempre este preço, nunca mudou SRA."
PS1 - Mas eu não sei qual é o preço, dahhhhh! Fiquei fula, porque além de antipáticas, percebem um corno de atendimento ao público. Agora já passou.

PS2- Sei lá quanto custa, é muito bom saber que se paga, já que estão sempre a mudar, um preço para uma coisa, depois um preço diferente para outra. Não vou decorar os preços, vou?? Esta é a tua função. Decidam-se óh srs. do governo....